FoodEmp partner

Kurye yönetimi

Kurye yönetimi ile onaylanan siparişleri kuryeye atayın, rotaları birleştirin, teslimat süresini ölçün ve müşteriye canlı durum bildirin.

Kısa cevap

Kurye yönetimi, paket siparişlerin kuryeye atanması, rota planlaması, teslimat SLA takibi ve müşteri durum bildirimlerinin tek panelden yönetildiği teslimat operasyon modülüdür.

Kurye yönetimi nedir?

Kurye yönetimi, paket siparişlerin hazırlık sonrası kuryeye atanması, adres sırasının planlanması ve teslim onayının kaydedildiği operasyon katmanıdır. FoodEmp’te kurye modülü paket servis sistemi ile entegre çalışır.

FoodEmp bu akışı kendi markanız altında sunar; sipariş, kasa, mutfak ve teslimat kanalları tek panelde birleşir. Bağımsız muhasebe adisyon yazılımı iddiası yerine restoran operasyonuna entegre POS–adisyon–KDS omurgası anlatılır.

Kurye yönetimi nasıl çalışır?

Hazır sipariş kurye listesine düşer.
Kurye mobil listeden adres sırasını görür.
Aynı yöne giden siparişler tek rotada birleştirilir.
Teslim edildi işaretlenince sipariş kapanır.
Performans KPI’ları raporlanır.

Avantajları

Kurye atama ve durum takibi
Rota birleştirme
SLA ve geç teslim uyarıları
Müşteri canlı durum bildirimi
KPI raporları

Kimler için uygundur?

Kendi kurye ekibi olan restoranlar
Yoğun teslimat yapan mutfaklar
Çok noktalı teslimat yapan zincirler

İlgili konular ve kaynaklar

Detaylı bilgi için iletişime geçin veya ücretsiz kurulum adımlarını inceleyin.

Sık sorulan sorular

Üçüncü taraf kurye entegrasyonu var mı?

Kendi kurye ekibiniz panelden yönetilir; harici kurye platformları işletme tercihine göre ayrı değerlendirilir.

Müşteri kuryeyi haritada görür mü?

Canlı durum (hazırlanıyor, yolda, teslim edildi) bildirilir; harita entegrasyonu kapsam dışı olabilir.

Kurye performansı nasıl ölçülür?

Teslim süresi, geç kalma ve sipariş başına KPI seti raporlanır.

Hemen Başlayın

İşletmenize özel online sipariş çözümü için bizimle iletişime geçin; FoodEmp ile kendi kanalınızdan sipariş almaya başlayın.

Hizmet Paketleri İletişime Geçin