Delivery and Takeaway Ordering System
Manage Takeaway and Delivery Operations From One Panel
Run takeaway, online food ordering, delivery, courier, and pickup processes in a single system.
Route commission-free takeaway orders from your website into your order panel; set delivery zones, manage couriers, and keep every order in the same kitchen flow.
- 1 Panel Takeaway + delivery + courier + pickup
- 0% Marketplace commission on your own ordering channel
- One Kitchen Flow Web + QR + Phone + Marketplace
Manage Restaurant Takeaway From One System
For takeaway restaurants, delivery-zone control, courier management, kitchen prep, and handoff matter as much as taking the order.
A delivery and takeaway ordering system unites these steps in one operations flow instead of separate tools.
The full process can be followed from the restaurant order panel.
What Is a Delivery and Takeaway Ordering System?
A delivery and takeaway ordering system lets restaurants manage takeaway from their own online ordering channel together with delivery operations on a restaurant ordering backbone.
- Online takeaway orders
- Delivery zones
- Minimum cart amount
- Courier management
- Pickup orders
- Kitchen display
- Order status
- Delivery tracking
- Marketplace orders
can be managed in the same operations flow.
One Flow From Takeaway Order to Delivery
-
Customer Places an Order
Customers pick items on your website or online ordering channel.
-
Delivery Zone Is Checked
The address is checked against your delivery zones.
-
Order Goes to the Kitchen
The order is sent to the restaurant panel and kitchen display.
-
Order Is Prepared
Kitchen staff prepare and pack the order.
-
Courier Is Assigned
A suitable courier is assigned to the ready order.
-
Delivery Is Completed
The order reaches the customer and status is tracked in the panel.
Define Your Own Delivery Zones
Delivering to every address may not be profitable for your restaurant.
Set your delivery zones and zone-based rules yourself.
Your ordering channel then manages delivery boundaries, not only order intake.
Zone Setup
Define the areas your restaurant serves.
Minimum Order
Set minimum order amounts by zone.
Delivery Fee
Define delivery fees by zone.
Service Area
Control the area you can serve economically and operationally.
Build Your Commission-Free Takeaway Channel
You do not have to rely only on third-party platforms for takeaway orders.
On your own website you can create:
this flow.
Customers order directly on your restaurant channel.
So you do not pay marketplace commission on your own-channel orders. See the commission-free ordering guide.
- Online Menu
- Cart
- Online Payment
- Takeaway Order
Kitchen and Delivery in the Same Flow
Delivery is not separate from the kitchen process.
An order moves as:
- Online Order
- Order Panel
- Kitchen Display (KDS)
- Preparation
- Courier
- Delivery
şeklinde ilerler.
Mutfak ekibi siparişin hazırlanma durumunu mutfak ekranından, teslimat ekibi ise siparişin teslimat aşamasını takip edebilir.
Kurye Yönetimini Kolaylaştırın
Paket siparişlerinizi teslim edecek kuryeleri merkezi sistem üzerinden yönetin.
Kurye sürecinde:
- Kurye atama
- Sipariş durumu
- Teslimat bilgileri
- Kurye notları
- Teslim edilen siparişler
- Bekleyen siparişler
takip edilebilir.
Yoğun saatlerde hangi siparişin hangi aşamada olduğunu tek panel üzerinden görebilirsiniz.
Gel-Al Siparişlerini de Aynı Sistemden Yönetin
Her müşteri teslimat istemeyebilir.
Müşteri siparişini online olarak verir ve restoranınıza gelerek teslim almayı seçebilir.
- Online Menü
- Sipariş
- Gel-Al
- Hazırlanıyor
- Teslime Hazır
- Müşteri Teslim Alır
Böylece paket servis ve gel-al sipariş sistemi aynı sipariş altyapısında çalışabilir.
Pazaryeri Siparişlerini de Merkezi Akışa Alın
Restoranınız farklı pazaryerlerinden sipariş alıyorsa bu siparişlerin ayrı panellerde takip edilmesi operasyonu zorlaştırabilir.
Desteklenen entegrasyonlarla pazaryeri siparişleri de restoranın merkezi sipariş yönetim paneline ve mutfak akışına aktarılabilir. Tüm liste: teknoloji ve entegrasyonlar.
Böylece:
aynı sipariş operasyonunda yönetilebilir.
Teslimat Operasyonunuzu Daha Kontrollü Yönetin
Teslimat operasyonunda yalnızca sipariş sayısı değil, siparişin ne kadar sürede hazırlanıp teslim edildiği de önemlidir.
Teslimat performansını takip ederek:
- Hazırlama süresini
- Kurye bekleme süresini
- Teslimat süresini
- Geciken siparişleri
- Bölge bazlı yoğunluğu
değerlendirebilirsiniz.
Bu veriler, teslimat operasyonunun daha verimli planlanmasına yardımcı olur.
Sıkça Sorulan Sorular
Teslimat ve paket sipariş sistemi nedir?
Restoranların online paket sipariş, teslimat bölgesi, kurye, gel-al ve mutfak süreçlerini tek sipariş yönetim altyapısında yönetmesini sağlayan sistemdir. Omurga: restoran sipariş sistemi.
Kendi web sitemden paket sipariş alabilir miyim?
Evet. Restoranınızın kendi web sitesine online menü ve online sipariş sistemi ekleyerek doğrudan paket sipariş alabilirsiniz.
Paket siparişlerde komisyon öder miyim?
Kendi web sitenizdeki komisyonsuz sipariş kanalından alınan siparişlerde pazaryeri komisyonu bulunmaz. Oranlar için pazaryeri komisyonları rehberine bakın.
Teslimat bölgelerini belirleyebilir miyim?
Evet. Restoranınızın hizmet verdiği teslimat bölgelerini ve bölgelere göre minimum sipariş veya teslimat kurallarını tanımlayabilirsiniz.
Kurye yönetimi yapılabilir mi?
Evet. Siparişlerin kurye sürecini ve teslimat durumlarını merkezi panel üzerinden yönetebilirsiniz.
Gel-al sipariş sistemi var mı?
Evet. Müşteriler siparişlerini online verip restorandan teslim almayı seçebilir. Ayrıntılar: gel-al sipariş sistemi.
Pazaryeri siparişleri tek panelde görülebilir mi?
Desteklenen entegrasyonlar üzerinden pazaryeri siparişleri merkezi sipariş paneline ve mutfak akışına aktarılabilir. Başlangıç: teknoloji ve entegrasyonlar.
Paket siparişler mutfak ekranına düşer mi?
Evet. Online paket siparişler restoranın mutfak ekranına aktarılabilir ve hazırlık süreci buradan yönetilebilir.
Teslimat süresini takip edebilir miyim?
Sipariş ve teslimat durumları panel üzerinden takip edilebilir. Detaylı raporlama kullanılan modüllere göre değişebilir.
Paket sipariş sistemi hangi restoranlar için uygundur?
Paket servis yapan pizza, burger, döner, kebap, fast food, cafe, tatlıcı ve çok şubeli restoranlar için uygundur.
Paket Servis ve Teslimat Operasyonunuzu Tek Panelden Yönetin
Komisyonsuz kendi kanalınızı kurun; teslimat bölgesi, kurye, gel-al ve mutfak akışını tek sistemde birleştirin.